Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
1. Úvod
Spoločnosť Kepomi Dabazu sa zaviazala chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chrátime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našej webovej stránky.
2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Kontaktné informácie (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Informácie o objednávke (fakturačné a dodacie údaje)
- Informácie o používaní webovej stránky (IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy)
- Komunikačné údaje (správy, ktoré nám posielate)
3. Spôsob zberu údajov
Vaše osobné údaje získavame priamo od vás, keď:
- Vytvoríte si účet na našej webovej stránke
- Vykonáte nákup v našom eshope
- Odosielate nám dotazy alebo žiadosti
- Prihlásite sa na odber nášho newslettera
4. Právny základ spracúvania osobných údajov
Spracúvame vaše osobné údaje na základe:
- Vášho súhlasu
- Potreby vykonania zmluvy
- Oprávnených záujmov našej spoločnosti
- Zákonnej povinnosti
5. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje používame na tieto účely:
- Spracovanie a plnenie vašich objednávok
- Komunikáciu ohľadne vašich objednávok a žiadostí
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Marketingové aktivity (so súhlasom)
- Plnenie zákonných povinností
6. Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Dodávateľmi platobných služieb
- Prepravcami a logistickými partnermi
- Poskytovateľmi marketingových služieb
- Príslušnými orgánmi v prípade zákonnej povinnosti
7. Medzinárodný prenos údajov
Vaše údaje sú spracúvané primárne na území Európskej únie. Ak by dochádzalo k prenosu údajov do tretích krajín, zabezpečíme primerané záruky ochrany údajov.
8. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo aby sme splnili zákonné požiadavky. Konkrétne doby uchovávania:
- Údaje o zákazníkoch: 5 rokov po poslednom nákube
- Fakturačné údaje: 10 rokov podľa daňových predpisov
- Newsletter: do odhlásenia
9. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracúvanie
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
- Právo odvolať súhlas
10. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies.
11. Zabezpečenie údajov
Prijíname vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením.
12. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade výrazných zmien vás budeme informovať.
13. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
Kepomi Dabazu s.r.o.
Hlavná 123, 811 01 Bratislava
Email: info@kepomi-dabazu.sbs
Telefón: +421 024381432